El primer y más obvio paso aquí es arreglar o reemplazar la aleta de gato lo antes posible. Si el gato del vecino no puede entrar, no puede rociar dentro de la casa. Haga esto primero porque cualquier limpieza que haga sólo se rociará encima (Obviamente, necesita limpiar lo suficiente como para que su nariz no pueda captar el olor a orina de gato).
Si el gato del vecino es el culpable, es muy probable que sus gatos rocíen encima para reclamar el área como su territorio. Si uno (o ambos) de sus gatos está rociando para decirle al intruso quién es el “dueño” del territorio, continuarán marcando hasta que no puedan oler al intruso.
Para lidiar con este pequeño y encantador asunto, necesitarás una linterna de luz negra para encontrar todos los lugares que han sido rociados. Necesitarás limpiar toda la casa con un neutralizador de olores, pero las superficies rociadas necesitarán atención extra. No utilice nada con cloro (muchos gatos reaccionan al cloro de la misma manera que responderían a la hierba gatera, y no es necesario que sus gatos asocien los puntos marcados con drogarse) o amoníaco (ya que es uno de los principales componentes de la orina, cualquier producto de limpieza que contenga amoníaco podría oler lo suficiente como para convencer a un marcador persistente de que él (por lo general es un él, aunque las hembras también pueden rociar) necesita refrescar su olor en la zona). Un blanqueador de oxígeno (más barato) o un neutralizador del olor a gato especialmente formulado es probablemente su mejor apuesta - asegúrese de conseguir mucho, porque es probable que tenga que hacerlo varias veces antes de que cesen los problemas. (No voy a enumerar los productos porque estoy en los EE.UU. y usted está usando la ortografía del Reino Unido/Australia, por lo que probablemente no podrá conseguir nada de lo que recomiendo de todos modos)
Una vez que haya inspeccionado con luz negra y haya limpiado, espere un día más o menos, y luego consiga que alguien con un buen sentido del olfato merodee por la casa oliendo a pis de gato. Es increíble los lugares que los gatos encuentran para marcar: es probable que encuentres los restos de la marca en todo tipo de rincones extraños.
Buena suerte. Yo también he sufrido esto, y no es divertido.